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这是怎么回事

提问时间:2019-04-03 12:31 | 来自:三九问答

浏览次数:658次

开机之后就弹出了过一次“您即将被注销”的窗口,然后过了一会就蓝屏了,我重启后就没有弹出那个窗口了,但是还是会蓝屏

推荐答案解决时间:2019-04-03 14:34

进安全模式后打补丁,或者替换出错文件。微软表示,在Windows7或WindowsServer2008R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机(BSOD),在这种崩溃情况下,系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前,微软已经发布了一个热修复补丁,遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。微软在知识库文章KB2584454中详细描述了这个问题,当你在Windows7、Windows7SP1或是WindowsServer2008R2、WindowsServer2008R2SP1上运行特定的应用程序时,例如CyberlinkYouCam,可能会收到下面的停止错误信息:Stop0x0000003B(c0000094fffff8800ff22e54fffff880098897f00)YSTEM_SERVICE_EXCEPTION导致这一问题的原因是,D3D9运行时(runtime)没有对应用程序(如YouCam)传送的矩形值执行参数验证,因此,Dxgkrnl.sys模块收到的是无效的矩形坐标。然而,Dxgkrnl.sys模块也不会对矩形坐标进行验证,从而导致了被零除异常。重启电脑后时F8进入安全模式试试,如果能够进入安全模式,则可按照以下操作:1、打开IE浏览器,在上面直接单击菜单栏里面的“工具”-“Internet选项”等选项。2、单击“删除”历史记录,把IE浏览器上系统的所有历史记录都清空。3、在系统盘minidump文件夹里面找到出错的文件,其扩展名实dmp。这是一个系统文件,找到以后就直接进入系统安全模式将这个出错的Dmp文件进行替换就可以了。如果无法进入安全模式,那么只能选择去重装系统了。

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